{"id":168,"date":"2025-04-15T13:27:39","date_gmt":"2025-04-15T11:27:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.linformagicien.fr\/?page_id=168"},"modified":"2025-04-24T08:13:21","modified_gmt":"2025-04-24T06:13:21","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.linformagicien.fr\/index.php\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente"},"content":{"rendered":"\n

L\u2019ensemble de ces Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Ventes<\/em><\/strong> ci-dessous sont applicables \u00e0 toute intervention de Christophe MENU E.I.<\/em><\/strong>, appel\u00e9 \u00ab Consultant <\/em><\/strong>\u00bb et toute entit\u00e9 morale, appel\u00e9 \u00ab Client <\/em><\/strong>\u00bb, suite \u00e0 une demande de service, qu\u2019elle soit \u00e9crite ou t\u00e9l\u00e9phonique.<\/p>\n\n\n\n

Ces conditions sont consid\u00e9r\u00e9es comme accept\u00e9es lors de la demande d\u2019intervention.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Couverture des services<\/h2>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Hors p\u00e9riode de fermeture de CMCV Consult, la couverture des services est du lundi au vendredi, de 9h \u00e0 18h.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Les interventions sont r\u00e9alisables en dehors de ces cr\u00e9neaux, moyennant une majoration du tarif.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Conditions d\u2019intervention<\/h2>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Demande d\u2019intervention de maintenance\/d\u00e9pannage :<\/h3>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Les demandes d\u2019intervention de maintenance et de d\u00e9pannage peuvent se faire par t\u00e9l\u00e9phone au 07.68.42.92.84.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Toute demande passant par un autre biais ne pourra \u00eatre garantie.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Confidentialit\u00e9 et secret professionnel<\/h3>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Sont soumis au secret professionnel et \u00e0 la confidentialit\u00e9 toute information transmise entre l’Informagicien<\/strong>(c) et ses clients, dans la limite du droit Fran\u00e7ais.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Toute information ou action ill\u00e9gale, port\u00e9e \u00e0 la connaissance de l’Informagicien<\/strong>(c) ne saurait \u00eatre couverte par les termes de confidentialit\u00e9 et de secret professionnel.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Fourniture de mat\u00e9riel<\/h3>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Le Consultant<\/em><\/strong> ne commercialise pas de pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es. En cas de besoin, le Client <\/em><\/strong>devra se procurer par ses propres moyens les pi\u00e8ces n\u00e9cessaires aux interventions. <\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

En cas d\u2019impossibilit\u00e9 pour le Client<\/em><\/strong>, l\u2019achat pourra \u00eatre effectu\u00e9 par le Consultant<\/em><\/strong>, au nom du client. La facture des fournitures sera \u00e9tablie au nom du Client <\/em><\/strong>qui devra s\u2019acquitter de son remboursement aupr\u00e8s du Consultant<\/em><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Demande de service<\/h3>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Toute demande de service, hors p\u00e9rim\u00e8tre de maintenance\/d\u00e9pannage, devra faire l\u2019objet d\u2019un rendez-vous et d\u2019un devis.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Le rendez-vous a pour objectif de d\u00e9finir ensemble les besoins couverts par la prestation souhait\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Selon le bilan de l\u2019analyse effectu\u00e9e durant le rendez-vous et la nature des besoins exprim\u00e9s, un dossier de prestation pourra \u00eatre constitu\u00e9 par le Consultant<\/em><\/strong> avec l\u2019accord du Client<\/em><\/strong>. Si la constitution de ce dossier n\u2019est pas suivie d\u2019une commande, il sera factur\u00e9 au client.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

En cas de commande, le devis ainsi que le dossier de prestation sont gratuits.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Le devis, r\u00e9dig\u00e9 par le Consultant<\/em><\/strong>, devra \u00eatre retourn\u00e9 sign\u00e9 par le Client<\/em><\/strong>, en incluant la mention manuscrite \u00ab Bon pour Accord et Engagement \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Les demandes de devis peuvent \u00eatre faite :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • En remplissant le formulaire de demande de devis.<\/li>\n\n\n\n
  • par mail \u00e0 gestion.contrat@cmcvconsult.com<\/strong>, avec les mentions suivantes\n
      \n
    • Votre Raison Sociale<\/li>\n\n\n\n
    • votre forme juridique<\/li>\n\n\n\n
    • la personne \u00e0 contacter (Nom, Pr\u00e9nom, T\u00e9l\u00e9phone, Adresse Mail)<\/li>\n\n\n\n
    • Une description du besoin\/service souhait\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
      <\/div>\n\n\n\n

      Le devis sign\u00e9 par le Client<\/em><\/strong> devra \u00eatre retourn\u00e9 par mail \u00e0 gestion.contrat@cmcvconsult.com<\/strong>. Il tiendra lieu de contrat d\u2019engagement.<\/p>\n\n\n\n

      Sauf accord contraire, un d\u00e9lai minimal d\u2019une semaine franche aura lieu entre la signature du devis et la premi\u00e8re date d\u2019ex\u00e9cution de la prestation.<\/p>\n\n\n\n

      <\/div>\n\n\n\n

      Conditions de r\u00e8glement<\/h2>\n\n\n\n
      <\/div>\n\n\n\n

      Le r\u00e8glement de chaque prestation se fera par virement ou par ch\u00e8que, \u00e0 l\u2019ordre de Christophe MENU E.I.<\/em><\/strong>. Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, toute modification des informations bancaires se fera en pr\u00e9sentiel, contre signature d\u2019un re\u00e7u. Aucune modification des coordonn\u00e9es bancaires ne sera effectu\u00e9e \u00e0 distance, par t\u00e9l\u00e9phone, mail ou tout autre moyen de communication<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

      <\/div>\n\n\n\n

      Sauf conditions sp\u00e9ciales d\u00fbment accept\u00e9es et sign\u00e9es par le Consultant<\/em><\/strong>, le paiement sera effectu\u00e9 \u00e0 r\u00e9ception de la facture.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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